Como administrador de la propiedad, puede crear grupos en el sistema para enviar mensajes a grupos específicos.
Para configurar sus grupos, acceda al portal de Gestión en la pestaña General, luego seleccione “Grupos”. Para agregar un nuevo grupo, simplemente haga clic en el signo ”+” en la parte inferior derecha, ingrese la información y cree el grupo.
Es importante elegir el tipo “Unidad” y seleccionar “General” como tipo de grupo.
Una vez creado el grupo, puede seleccionarlo y comenzar a agregar unidades o residentes. Siempre podrá modificar la información si es necesario.
Cuando esté listo para enviar un mensaje a su grupo, diríjase al portal Attendant y haga clic en la primera icono principal “Cliente 360”. Luego, haga clic en el botón verde “Mensaje de grupo” en la parte superior de la pantalla e ingrese el nombre del grupo creado.
Una vez seleccionado, podrá redactar su mensaje.
También puede seleccionar un grupo a partir de los filtros añadidos para los usos más comunes. El filtro seleccionado agregará automáticamente a todos los residentes que cumplan con ese criterio para el envío del mensaje.
Ingresa tu título y mensaje, elige enviar tu mensaje por correo electrónico y/o SMS, y agrega una imagen o un archivo PDF si es necesario. Verás todos los residentes añadidos a este grupo y podrás hacer clic en “Enviar un mensaje” para que el grupo lo reciba.