Dans le portail Attendant, sous l’icône Accès & Sécurité, dans l’onglet Livraisons & Rangement, vous pouvez réinitialiser les casiers intelligents.
Pour ce faire, sélectionnez simplement le casier concerné que vous souhaitez réinitialiser, les détails apparaîtront. Entrez ensuite le Code Administrateur pour ouvrir le casier.
Remarque : si le concierge ou le gestionnaire de la propriété doit ouvrir un casier, il doit utiliser le Code Administrateur et non le code résident. Une fois vidé, le casier se réinitialisera automatiquement et sera de nouveau disponible.
(Casiers intelligents Mosino uniquement)
Dans la page Livraisons, vous pouvez aller dans l’onglet « Casiers » où les gestionnaires immobiliers peuvent consulter les casiers en sélectionnant un casier loué, puis en cliquant sur l’onglet « Réservation » de la page de détails. En sélectionnant « Réservation », la page de détails s’affichera avec un bouton rouge « Retirer » en haut. Cela réinitialisera le casier pour qu’il soit de nouveau disponible.
La méthode recommandée est d’utiliser le « Code Admin », cependant, cette option est également disponible pour les gestionnaires immobiliers.