Les gestionnaires immobiliers ont la possibilité de fixer des heures de rendez-vous avec les résidents pour leurs demandes de service. Pour ce faire, sélectionnez le billet pour lequel vous souhaitez définir un horaire et commencez le billet. Utilisez ensuite les options en haut de l'écran et faites défiler complètement vers la droite jusqu'à ce que vous voyiez l'icône « Programme ».
Sélectionnez trois créneaux horaires parmi les dates et heures disponibles, puis cliquez sur la coche verte pour confirmer.
Dans l'application mobile, le résident sélectionnera sa demande de service pour en voir les détails en cliquant sur l'option « Cliquer pour voir ».
Ensuite, sélectionnez le bouton de planification en haut de l'écran.
Le résident choisira alors l'heure qui lui convient parmi les options disponibles pour fixer le rendez-vous.
Une fois l'heure du rendez-vous fixée, les gestionnaires immobiliers verront une icône de calendrier à côté de leur billet.
En cliquant sur l'icône, les informations concernant l'heure choisie pour le rendez-vous seront affichées.
Lorsque vous sélectionnez le billet, un message en bleu apparaîtra également pour confirmer le rendez-vous.
Le résident aussi aura un message qui confirmera le rendez-vous.
